アンケート調査は、意見やニーズを収集する手段として幅広く活用されています。しかし、重複回答(二重回答)が発生すると、アンケート結果の信頼性が損なわれ、正確な分析ができなくなります。
特に、謝礼や抽選などのインセンティブを提供する場合、重複回答によって一部の回答者だけが有利になってしまう状況が生じることがあります。
そこで、今回はオンラインアンケートにおいて、重複回答を防ぐための効果的な対策とそのメリット・デメリットを解説します。
Cookieによる制御 ブラウザのCookieを活用してアンケートフォームを開く際に重複回答を防ぐ方法です。簡単に実装できるため、多くのアンケートフォームで採用されています。ただし、回答者がCookieをブロック・削除することで回避できるため、完全な対策とは言えません。 メリット：簡単に実装できる デメリット：Cookieのブロック・削除により回避可能
ログインによる制御 Googleフォームなどで回答者がログインすることで、重複回答を防ぐ方法です。確実な対策が可能ですが、アカウントを持っている必要があります。そのため、一般の人々を対象としたアンケートには適用が難しい場合があります。 メリット：確実に重複回答を防げる デメリット：一般向けアンケートには適用が難しい
URLパラメーターによる制御 回答者固有のIDをアンケートフォームのURL末尾に追加し、重複回答をチェックする方法です。Cookieによる制御とともに、広く利用されています。ただし、IDのチェックが必要であり、またアンケートURLの配布方法に制約が生じることがあります。 メリット：比較的簡単に実装できる デメリット：IDチェックが必要で、アンケートURLの配布方法に制約がある
これらの対策を適切に実施することで、アンケートの重複回答を効果的に防ぐことができます。しかし、それぞれの方法にはメリットとデメリットがあるため、アンケートの目的や対象者に応じて最適な対策を選択することが重要です。アンケート調査を効果的に活用し、より正確な調査結果を得るために、ぜひこれらの対策を検討してみてください。
「重複回答ブロッカー」
SMS認証でオンラインアンケートの重複回答を防ぎます。